近日，家住江苏金坛愚池湾公寓5号楼的业主腾先生将一面镶有“服务热心，心系业主”字样的锦旗，送到了公元物业驻金坛愚池湾物业服务中心，感谢客服主管郭静萍为5号楼乙单元电梯光幕能够得到及时解决、方便业主安全出行提供了高效服务。

月4月21日，金坛愚池湾小区业主腾先生反映称，小区五号楼乙单元电梯门无法正常关闭，此事引起了愚池湾物业服务中心的高度重视。物业服务中心客服部主管郭静萍立即联系电梯维保公司到现场查看情况后，确定了电梯光幕产生故障的原因。经维保公司调试后，电梯勉强使用了几天，但依然出现反复开关门的现象，存在极大的安全隐患。

为保障小区业主安全出行，郭静萍向电梯维保公司咨询电梯光幕价格的同时，也从网上查询了厂家报价。经过多方比对，最终确定从厂家购买光幕。

5月1日，愚池湾小区5号楼乙单元的电梯恢复了正常运作，为业主生命通道提供了安全保障。

腾先生表示，好的管理理念才有好的员工，好的员工才有好的服务，好的服务才会得到我们业主的肯定，这些都是我们看得到也享受得到的服务。

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